Reklamace a vrácení zboží

Vrácení - zakoupené zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 kalendářních dní od data převzetí zboží. Zboží musí být v původním stavu pro vrácení celkové ceny. Napište nám na email nebo zavolejte, abychom věděli o vrácení zboží. Následně ho pošlete poštou na adresu Xenie Jugova, Sazovická 479/19, Praha 5, 15521 nebo přes Zásilkovnu na výdejní místo DHA FOOD, Na Radosti 80/60, Praha 5, 15521. Poštovné hradí odesílatel. Peníze Vám vrátíme na účet do 5 pracovních dní od data převzetí zboží.

Reklamace - reklamovat zboží můžete během dvou let od data převzetí zboží. Napište nám na email nebo zavolejte, abychom věděli o vašem problému. Následně pošlete vadné zboží poštou na adresu Xenie Jugova, Sazovická 479/19, Praha 5, 15521 nebo přes Zásilkovnu na výdejní místo DHA FOOD, Na Radosti 80/60, Praha 5, 15521. Poštovné hradí odesílatel. Během 30 kalendářních dní od obdržení reklamovaného zboží se Vám ozveme, a buď pošleme opravené zboží, nebo vrátíme peníze.